Adobe в своем последнем отчете поделилась интересным фактом о праздничных онлайн-тратах американцев. По данным отчета, покупки через смартфоны давно забирают долю рынка у компьютеров и в текущем году составили более 51% от общей суммы в размере 221 миллиарда долларов.
Однако, несмотря на этот рост, доля онлайн-торговли в розничном секторе США все еще остается относительно небольшой, составляя всего 20% от общих трат американцев. Интерфейсы для онлайн-покупок практически не изменились на протяжении последних лет, несмотря на явное предпочтение потребителей мобильным устройствам.
Это означает, что существует огромный потенциал для развития новых форматов мобильной коммерции. Вот несколько примеров из недавних исследований:
— "TikTok для покупок": Проект YaySay, который только недавно вышел из тени, предлагает приложение, в котором каждый день обновляется лента дизайнерских товаров по сниженным ценам. Если вы прокрутите товары, у вас есть всего 30 минут, чтобы сделать покупку, в противном случае товар исчезнет. С течением времени искусственный интеллект начинает учитывать ваши предпочтения и персонализирует ленту.
— Социальная коммерция, продажи товаров через прямые эфиры и видео. Недавно даже сам TikTok запустил подобные функции.
— Виртуальная примерка и покупка, которые позволяют вам попробовать одежду, обувь, очки, макияж и мебель на фотографии или в дополненной реальности. Важно не забыть проверить сертификат соответствия на игрушки. Примеры таких технологий включают Superlook и 3DLook.
— Интернет-магазины и прием заказов через мессенджеры, предоставляя наиболее удобный мобильный интерфейс для пользователей. Примеры включают TakeApp для WhatsApp и @DurgerKingBot в Telegram.