Спустя год после появления WhatsApp Business для Android, новое приложение появилось и для iPhone. Поэтому самое время рассказать о том, что это такое и зачем оно нужно.
WhatsApp Business — это точно такое же приложение, как обычный WhatsApp, но только для владельцев бизнеса, где реализованы дополнительные функции облегчающие жизнь предпринимателям и клиентам.
Какие есть функции?
Профиль компании — это карточка компании, где можно указать название, описание, сферу деятельности, почту, адрес сайта, график работы, адрес и точку на карте.
Приветственные сообщения — когда кто-то напишет вам впервые за последние 14 дней, WhatsApp автоматически отправит заранее заготовленное вами приветственное сообщение.
Нет на месте — когда у вас нет возможности отвечать клиентам, можно включить эту функцию, тогда WhatsApp автоматически будет отправлять людям сообщение с заранее заготовленным текстом. Также можно указать, чтобы сообщения отправлялись только в выходные дни, когда вы точно не сможете отвечать.
Быстрые ответы — это заранее заготовленные шаблоны с ответами на частозадаваемые вопросы и не только.
Каталог товаров — виртуальная витрина, на которой можно разместить свои товары и услуги, чтобы клиентам было удобнее ознакомиться с продукцией.
Где скачать?
- Для iPhone
- Для Android
- Для Mac
- Для Windows
И WhatsApp Web для компьютеров через браузер.
Источник: Семейка ботов