WhatsApp Business - приложение для продвижения бизнес-аккаунтов
20-02-2018

В WhatsApp’е появились аккаунты для бизнеса

В WhatsApp’е появились аккаунты для бизнеса

Не так давно WhatsApp запустил бесплатное приложение для малого бизнеса на Android – WhatsApp Business, которое призвано помочь предпринимателям наладить коммуникацию с клиентами. WhatsApp Business поможет отделить личную и рабочую переписку и будет служить «официальным представительством» компаний в мессенджере.

Особенности приложения


  • Бизнес-профили: месседжер позволил компаниям создавать бизнес-профили с описанием специализации компании и контактами — адресом, веб-сайтом, электронной почтой и временем работы.
  • Управление сообщениями: теперь представители компании могут сэкономить много времени, используя шаблоны для быстрых ответов на часто задаваемые вопросы и приветственные сообщения для ознакомления клиентов с бизнесом, а также сообщения "Нет на месте", чтобы оповестить клиентов, что возможности ответить на данный момент нет.
  • Статистика: теперь компании имеют доступ к таким важным параметрам, как количество успешно отправленных, полученных и прочитанных сообщений. Анализ этих данных позволит выяснить, какие способы общения дают лучший результат, и оптимизировать тактику.
    Удобство: управлять бизнес-профилем также можно через десктоп – для этого есть WhatsApp Business Web.
  • Тип аккаунта: пользователи будут знать, что они общаются с компанией, так как её профиль будет обозначен как бизнес-аккаунт. Со временем будет введена верификация бизнес-аккаунтов — статус «проверенной» компании будет предоставляться после того, как представители WhatsApp убедятся в том, что номер бизнес-профиля, зарегистрированный в WhatsApp, совпадает с контактным телефоном компании

Удобство заключается также в том, что обычным пользователям не придется скачивать и устанавливать новое приложение – общение с профилями компаний производится через старый интерфейс, и пользователи продолжают иметь полный контроль над сообщениями – с возможностью заблокировать любой номер телефона, включая бизнес-аккаунты, а также сообщить о спаме.
Источник: RuNetSoft
1

1 056





  1. jhkhl

    4 июля 2018 05:40

    а под IOS когда будет?

Добавление комментария

Имя:*
E-Mail:
Комментарий:
  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent
Введите два слова, показанных на изображении: *
При копировании материалов с сайта 9net.ru активная гиперссылка на источник обязательна.